Übersicht Accountverwaltung

Die Accountverwaltung erreichen Sie in der Kopfleiste über Ihr Profilbild rechts > Mein Account > Tabreiter Account (1).

Diese Seite ist für alle Nutzer sichtbar, tiefer gehende Details oder Änderungen sind jedoch ausschließlich vom Account-Inhaber durchführbar.

Account Inhaber

Der erste angemeldete Mitarbeiter einer neu angelegten Firma wird automatisch zum Account-Inhaber. Da immer nur ein einziger Mitarbeiter dieses Recht besitzen kann, kann es nicht vergeben werden, sondern muss vom aktuellen Account Inhaber auf einen anderen Mitarbeiter übertragen werden.

Bei Fragen zu den Verträgen können alle Mitarbeiter den Ansprechpartner bei ITscope im Kopfbereich anzeigen oder auch herausfinden, wer derzeit der Account-Inhaber ist. Der aktuelle Account-Inhaber kann an dieser Stelle auch einen anderen Mitarbeiter im Unternehmen benennen, der künftig diese Rolle einnehmen soll. Die notwendigen Schritte zur Änderung des Account-Inhabers sind in diesem Beitrag beschrieben.

Accountdetails

Eine detaillierte Übersicht über Ihr Konto bei ITscope. Hier finden Sie Ihre Kundennummer, vollständiger Name Ihrer Firma, die Länderkennung des Accounts und die Internetdomain Ihrer Firma. Anhand der Internet-Domain werden neu registrierte Personen mit der gleichen Domain automatisch Ihrer Firma zugeordnet.

Rechnungsdetails

Rechnungen werden standardmäßig per E-Mail versandt. Dazu muss unter diesem Bereich eine Rechnungs-Email-Adresse hinterlegt sein. An dieser Stelle ist ebenfalls die aktuelle Zahlungsart ersichtlich. Die Zahlungsart wird von ITscope vorgegeben und kann über die unsere Buchhaltung geändert werden.

Haben Sie Fragen zur Rechnung?

Bei Fragen zu Ihrer Rechnung wenden Sie sich bitte an buchhaltung@itscope.com.

 

Bankverbindung

Für das SEPA-Lastschriftverfahren benötigen wir Ihre Bankverbindung. Diese können Sie in diesem Bereich eintragen bzw. ändern. Tragen Sie hier bitte Ihre IBAN und BIC ein.

Quota

Einige Produkte bei ITscope haben eine Abruf-Limitierung. Hier können diese Limits eingesehen werden. 

Firma löschen

Das Löschen der eigenen Firma ist nicht selbst möglich, schreiben Sie hierzu einfach eine E-Mail an den ITscope Vertrieb.

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